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Il Vento di Jeju di Natasha Giacomini
Partita Iva 05527850266
Codice Fiscale GCMNSH92M67L407M
Numero REA TV - 451596
Via Gorizia 16, 31022 Preganziol (TV)
E-mail: info@ilventodijeju.it
Pec: ilventodijeju@postacertifica.it
@ All Right Reserved 2025 - Sito web realizzato da Flazio Experience
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Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto su Il Vento di Jeju, il tuo negozio online di fiducia! Accedendo o utilizzando il nostro sito web, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito.
1. Requisiti per i Clienti
Per effettuare acquisti sul nostro sito, i clienti devono:
Aver compiuto almeno 18 anni di età.
Essere idonei a stipulare contratti legalmente vincolanti.
Possedere un indirizzo e-mail valido.
2. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e verranno calcolate separatamente al momento del pagamento. Le transazioni sono sicure e protette.
Metodi di pagamento accettati:
Carte di credito Visa e MasterCard (tramite PayPal)
Apple Pay
PayPal (senza necessità di registrazione)
Eventuali costi aggiuntivi legati ai metodi di pagamento (es. commissioni bancarie) saranno indicati chiaramente al momento del checkout.
Le promozioni e gli sconti non si applicano all’acquisto di gift card, salvo indicazione contraria. Le gift card non sono cumulabili con altri sconti in corso né convertibili in denaro.
3. Registrazione e Account
La registrazione è facoltativa ma consigliata per facilitare l’esperienza d’acquisto. Durante la creazione dell’account, il cliente deve fornire dati corretti e completi. L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali e delle attività effettuate tramite il proprio account.
Il trattamento dei dati avviene secondo la nostra Politica sulla Privacy.
4. Gift Card
Le gift card acquistate su Il Vento di Jeju sono virtuali e vengono inviate esclusivamente via e-mail all’indirizzo del destinatario indicato al momento dell’ordine. Sono valide solo per l’acquisto di prodotti sul nostro sito web e hanno una validità di 12 mesi dalla data di emissione.
Una volta scadute, non possono essere rinnovate, rimborsate né riattivate. Il credito residuo non è rimborsabile.
Le gift card:
Non sono rimborsabili né restituibili, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo;
Non sono convertibili in denaro;
Non sono cumulabili con codici sconto o altre promozioni, salvo diversa indicazione;
Non sono trasferibili;
Devono essere utilizzate in un’unica soluzione: l’importo non è frazionabile;
In caso di smarrimento, errato invio o uso non autorizzato, Il Vento di Jeju non sarà responsabile per la perdita del valore.
Attenzione: se desideri fare un regalo e inviare la gift card a una persona speciale, ricordati di indicare nelle note dell’ordine, durante il checkout, il nome e l’indirizzo e-mail del destinatario, un eventuale messaggio personalizzato e anche il nome del mittente. In questo modo potremo spedire il codice univoco della gift card virtuale direttamente alla persona indicata, con tutte le informazioni complete.
Verifica sempre attentamente i dati inseriti: eventuali errori devono essere comunicati tempestivamente a info@ilventodijeju.it. Se la gift card non è ancora stata inviata, potremo correggere l’errore; in caso contrario, non sarà possibile procedere a rimborso o reinvio.
5. Prodotti e Disponibilità
Descriviamo i prodotti con la massima accuratezza, ma disponibilità e dettagli possono variare senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di un prodotto, e in caso di errori nei prezzi o nelle descrizioni, possiamo correggere o annullare l’ordine.
Le immagini sono indicative e potrebbero non riflettere aggiornamenti di packaging da parte dei produttori, che non costituiscono difetti del prodotto.
Il Vento di Jeju si impegna a fornire informazioni precise e aggiornate, ma ingredienti, formulazioni e confezioni possono essere modificati dai produttori senza preavviso. Per questo, ti invitiamo a verificare sempre l’etichetta e le istruzioni sulla confezione ricevuta, che restano la fonte più affidabile.
Le descrizioni e le immagini presenti sul sito sono a scopo informativo e non sostituiscono il parere di un professionista sanitario. In caso di dubbi, è consigliabile consultare il proprio medico.
Il Vento di Jeju non è responsabile per eventuali reazioni allergiche o sensibilizzazioni legate agli ingredienti dei prodotti.
6. Consegna e Spedizione
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità. Spediamo esclusivamente in Italia. I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi. Gli ordini vengono evasi dal lunedì al venerdì.
In caso di ritardi dovuti al corriere o ad eventi esterni, Il Vento di Jeju non è responsabile.
Pacco danneggiato? Ti aiutiamo volentieri, ma attenzione!
Quando ricevi il tuo ordine, ti chiediamo di firmare sempre con riserva (anche se tutto sembra perfetto). È un piccolo gesto che ci permette di tutelarti al meglio!
Se noti che qualcosa è andato storto, mandaci entro 48 ore:
Le foto del pacco danneggiato e dei prodotti;
Il numero d’ordine e una breve descrizione del problema.
Senza riserva o segnalazione tempestiva, purtroppo non possiamo attivare il rimborso o la sostituzione. Facciamo il massimo per proteggere la tua esperienza!
7. Diritto di Recesso
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005, il cliente può recedere entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza obbligo di motivazione.
Il recesso deve essere comunicato via e-mail a: info@ilventodijeju.it, indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica dei prodotti, con lo stesso metodo di pagamento usato, escluse le spese di spedizione iniziali (anche se il cliente ha usufruito della spedizione gratuita).
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dopo la consegna (es. cosmetici), per motivi igienici.
8. Risoluzione delle Controversie Online
Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, informiamo i clienti che è disponibile una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Protezione dei Dati Personali
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e secondo la nostra Privacy Policy. I dati non saranno ceduti a terzi senza consenso, salvo obblighi di legge.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i testi e la maggior parte delle immagini presenti sul sito sono di proprietà di Il Vento di Jeju. Ne è vietato l'utilizzo senza autorizzazione scritta. Alcune immagini, pari a circa il 10% del totale, sono tratte da fonti pubbliche online, ritenute libere da diritti. Se dovessero esserci problemi con contenuti protetti, contattaci e provvederemo immediatamente alla rimozione.
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Il Vento di Jeju non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito o dall’acquisto dei prodotti, salvo quanto previsto dalla legge.
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12. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione sul sito. In caso di cambiamenti rilevanti, ne sarà data comunicazione agli utenti registrati.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è quello di Treviso, salvo diverso foro previsto per il consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).
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